科技部 傳播調查資料庫電子報
71期 2018/07/11

不同地區民眾對颱風、水災之網路資訊的態度與信任程度

 

  台灣地理環境的特性,經常遭受颱風、豪雨等天然災害的衝擊而導致生命和財務上的損失,每逢夏季是颱風形成的季節,受外圍環流影響,往往伴隨大雨或豪雨發生。根據科技部傳播調查資料庫一期五次(2016年)調查(N=2098),了解不同地區民眾對颱風、水災議題的關心程度、透過網路獲得相關資訊的管道以及對網路災情資訊的信任程度。


  根據調查發現,不同地區民眾對颱風、水災議題的關心程度有顯著差異(F (5, 1867) = 33.18, p< .01),其中高屏(3.84)、雲嘉南(3.81)和花東地區(3.76)民眾關心該議題的程度較中彰投(3.68)、桃竹苗(3.66)和北北基地區(3.46)的民眾高。(見圖一)


  近一步詢問民眾對網路上颱風、水災相關資訊的信任程度,不同地區民眾對「民眾相不相信網路所提供的颱風、水災相關資訊」之間有顯著差異(F (5, 1798) = 2.88 , p< .05),其中高屏(3.51)、花東地區(3.70)的民眾對網路所提供的颱風、水災相關資訊高於全體平均數3.46。(見圖二)


  過去關於消息來源的調查發現,台灣民眾想要得到當下消息時,使用「網路」媒體所占的比例最高(54.23%),而當災害發生時,人們最常用以接收災害相關資訊的管道主要為「電視」(89.82%)和「網路」(60.35%)[1]

  整體而言,不同地區民眾獲得災害資訊的管道中,社群媒體[2]、即時通訊[3]和新聞媒體為獲取災害資訊的主要管道,彼此不相上下。而不同地區民眾也有不同顯著差異,透過「即時通訊」獲取災害資訊的比例中(χ2 (5, N = 2096) = 11.18, p = .05),以「中彰投地區(25.79%)」、「高屏地區(25.55%)」所占的百分比較高;而透過「BBS」獲取災害資訊的比例(χ2 (5, N = 2099) = 14.65, p = .02),則以「北北基地區(2.82%)」、「桃竹苗地區(3.39%)」占較高的百分比。此外,「花東地區(3.13%)」可能是地理位置關係,媒體近用權較低,透過「新聞APP」獲得災害資訊的百分比較低(χ2 (5, N = 2100) = 11.72, p = .04);最後,「入口網站」則以「雲嘉南地區(14.81%)」使用的比例最低(χ2 (5, N = 2097) = 11.18, p = .05)。詳見下圖三。


  颱風、水災是自然災害,我們無力抗衡也無法阻止,但透過主動關心災情的即時動態,除了能為家園即早做好防颱準備,也能多一分心理準備。且網路的特性,伴隨科技的普及,讓身處在不同地區的民眾,都可以透過網路獲取即時的資訊,也可讓因道路被阻擋的山區,將災情傳送到外地,讓不同地區的民眾一同關心災情的最新消息。


[1] 臺灣民眾的颱風、水災資訊來源及來源可信度分析─ 以傳播調查資料庫一期五次為例
http://www.crctaiwan.nctu.edu.tw/epaper/%E7%AC%AC57%E6%9C%9F20170912.htm
[2] 社群媒體,例如:臉書、推特。
[3] 即時通訊,例如:Skype、Line、微信、臉書訊息messenger。
  

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本資料來源為【科技部臺灣傳播調查資料庫】2016年全臺調查資料。
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【科技部臺灣傳播調查資料庫】(Taiwan Communication Survey, TCS)為臺灣傳播媒體使用行為基本調查,每年針對2,000名18歲(含)以上的民眾進行面訪,以取得臺灣現今媒體使用行為的第一手資料。最新公布的一期五次資料調查,採用分層等機率三階段抽樣法(Stratified three-stage probability proportional to size, PPS),第一階段為鄉鎮市區抽樣,第二階段為村里抽樣,第三階段為門牌號碼抽樣,最後依據年齡進行戶中抽樣選取受訪者,訪談結果有其代表性。

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發行:科技部傳播調查資料庫
編輯:政治大學廣告系 張卿卿 教授
        交通大學傳科系 陶振超副教授
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